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By Coaching 4 Results

Upskilling, inteligencia emocional, networking auténtico – Oportunidades que nos presenta el verano

El verano nos brinda muchas oportunidades para la interacción y la reflexión que son muy positivas. Momentos que podemos aprovechar para fortalecer nuestras habilidades, consolidar nuestras relaciones personales y profesionales y evaluar nuestra carrera profesional y la de nuestros equipos.

En la selección de este mes, el equipo de Coaching 4 Results ha seleccionado 5 artículos con ideas para aprovechar al máximo estos momentos:

Jeffrey Bussang propone en su reciente artículo para Harvard Working Knowledge los beneficios de bajar el ritmo y hacia dónde podemos reorientar nuestras energías y esfuerzos para reforzar nuestra carrera profesional y nuestros equipos, en las próximas semanas.

El networking es un elemento clave para consolidar nuestras carreras y crear oportunidades para nuestros equipos y empresas. Durante las próximas semanas nos encontraremos con distintas ocasiones para crear conexiones auténticas. Jill Hauwiller, MA analiza para Forbes Coaching Council tres elementos fundamentales para reforzar nuestras habilidades de comunicación y consolidar nuestras relaciones personales y profesionales.

Rae Ringel investiga sobre la necesidad de interactuar en persona en reuniones, formaciones y análisis de rendimiento, entre otros momentos de nuestra vida laboral, y nos propone una serie de preguntas para ayudarnos a decidir cuándo es más necesario «desvirtualizarnos» y cuándo no hace falta compartir un espacio físico.

Al enfrentar un proceso de formación y transformación de habilidades, las jerarquías establecidas y las distintas generaciones que integran nuestras empresas pueden desarrollar barreras y bloqueos invisibles. Katherine C. Kellogg analiza en MIT Sloan cómo contrarrestar estas friccciones y cuándo aplicar procesos de upskilling, reskilling y newskilling en nuestros equipos.

Medir el impacto de la formación en la empresa no es sencillo. En HBR, Anand Chopra-McGowan nos propone 4 métodos que nos pueden ayudar a medir y mejorar de manera continua los procesos de aprendizaje en nuestros equipos y empresas.

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Los temas de este mes: empatía constructiva, debate estratégico y el rol de los mandos intermedios

Empieza la temporada estival y es el momento de afrontar cambios y de revisar objetivos y estrategias en un gran número de empresas. Quizás por eso, uno de los ámbitos en los que más hemos trabajado en las últimas semanas ha sido el de la comunicación.

Con esto en mente, el equipo de Coaching 4 Results ha compartido estas últimas semanas algunos interesantes estudios y propuestas de distintas universidades y especialistas sobre la empatía, la creación de entornos abiertos a la innovación y el debate o el análisis de distintas perspectivas. Compartimos algunos de los que más han gustado entre nuestros seguidores en redes sociales:

Muchos líderes son reacios a debatir las estrategias de sus equipos y empresas con los profesionales que las componen, pero para crear una estrategia sólida necesitamos también analizar distintas perspectivas y puntos de vista. Jesper Sorensen y Glenn Carroll nos proponen en MIT Sloan Review tres herramientas para incorporar el debate a la creación de estrategias de forma positiva.

Afirmar que somos una empresa abierta a las ideas de nuestros profesionales no provoca por sí solo un aluvión de ideas y el cambio a una cultura más innovadora en nuestros equipos. Hace falta un paso más que genere la confianza y seguridad necesaria y que nos ayude a crear un entorno abierto y creativo. En Forbes Coaches Council nos proponen 10 ideas para conseguirlo.

La comunicación es clave para luchar contra la tendencia natural a reaccionar en contra de las nuevas ideas. Jonah Berger nos propone en Wharton Knowledge una serie de pasos para ayudarnos a persuadir al otro, en este caso trasladando la decisión a nuestro interlocutor.

Paul Glover analiza en Forbes cómo construir una empatía constructiva que nos ayude a generar compromiso y confianza en nuestros equipos pero que evite desviar nuestra atención y energía de los objetivos planteados como equipo.

¿Y si cambiamos el nombre de los mandos intermedios a “connecting leaders”? Zahira Jaser analiza en Harvard Business Review el papel actual de los mandos intermedios y sus capacidades en las empresas de hoy en día. Nos propone 4 tipos de mandos intermedios: Jano, bróker, canal y equilibrista.

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Analizamos los retos de liderazgo de hoy a través de nuestras lecturas recomendadas

El liderazgo no es un elemento estático, no existe una receta única que nos convierta en grandes líderes, ni a pequeña ni a gran escala. Pero sí un conjunto de herramientas en las que nos podemos apoyar y que nos permitirán adaptarnos a las nuevas necesidades que nos exigen los cambios en nuestras empresas y mercados pero también los cambios en nuestros equipos.

Para mantenerse al día en estas herramientas e incorporar nuevos recursos, el equipo de Coaching 4 Results realiza procesos de formación continua y se mantiene al día en las publicaciones especializadas en gestión, recursos humanos, psicología o sociología, entre muchas otras materias. Algunas de las lecturas más interesantes las compartimos en nuestras redes sociales y a través del blog. Estas son las que más han gustado a nuestros seguidores este último mes:

En muchos entornos de trabajo existe todavía una fuerte resistencia al cambio y al planteamiento de nuevas ideas. Enfrentar esta resistencia requiere no solo habilidades como la comunicación y la empatía, sino reconocer nuestras propias limitaciones y suposiciones. Interesante conversación de Adam Grant con Erika James en Wharton Knowledge.

Ingo Marquart, Nora Ilona Grasselli y Gianluca Carnabuci analizan en MIT Sloan Review cómo las transiciones no visibles suelen ir acompañadas de retos importantes en la autoridad, la efectividad de la comunicación y las oportunidades de formación y mejora, entre otras. También nos proponen recursos y ejemplos prácticos para ayudarnos a gestionar estas transiciones de forma efectiva.

Saber identificar las claves que nos transmiten los demás mientras hablamos nos permite conectar, ser empáticos, adaptar nuestro mensaje y construir relaciones a largo plazo. Tracy Brower, PhD analiza para FastCompany cómo afectan las barreras como mascarillas y distancia a nuestra comunicación y nos propone algunos pasos para volver a poner a punto nuestras habilidades blandas.

En 2017, tan sólo el 15% de los profesionales consideraban que habían alcanzado todo su potencial. Pero, ¿qué factores influyen para que una persona considere que está alcanzando su máximo potencial? Zorana Ivcevic, Robin Stern, and Andrew Faas demuestran a través de esta investigación cómo influyen la comunicación, la creatividad, el reconocimiento, la empatía y la fijación de objetivos en el alto rendimiento y la satisfacción de los miembros de nuestros equipos.

¿Qué hace que los miembros de nuestros equipos quieran quedarse? El reciente estudio de RMIT – Deloitte, demuestra que para muchos profesionales, la clave no está en contar con oficinas divertidas o «cosas gratis», la clave es la formación, por encima incluso de mejoras salariales permanentes. Interesante lectura sobre qué debe cumplir la formación para transformarse en un elemento tan valioso para los profesionales que componen nuestros equipos.

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Comunicación, retención de talento, resolución de problemas… 5 artículos sobre liderazgo imprescindibles

Existen preguntas que aparecen de forma recurrente y que es importante volver a analizar cuando se producen cambios: ¿Cómo retener el talento de mis equipos? ¿Cómo motivar a las personas? ¿Qué puedo hacer para mejorar mi comunicación?

Los distintos modelos de liderazgo, la introducción de las generaciones más jóvenes y las tendencias cambiantes en un entorno que no deja de sorprendernos, nos pueden ofrecer distintas respuestas. El equipo de Coaching 4 Results ha ido seleccionando en las últimas semanas algunas reflexiones y perspectivas interesantes publicadas en la prensa especializada para ayudarnos a plantear estas cuestiones en nuestros equipos y empresas:

¿Qué hace que los miembros de nuestros equipos y las personas en posiciones de liderazgo en nuestras empresas quieran quedarse o irse? El Center for Creative Leadership analiza esta cuestión desde una interesante perspectiva: ¿Qué influye más el apoyo que damos como empresa o el que proporcionan las personas en posiciones de liderazgo, managers, jefes y supervisores?

Cuando hablamos de cómo lograr que los miembros de nuestros equipos y empresas se responsabilicen, es importante reflexionar cómo nuestro modelo de liderazgo y las dinámicas que se producen en nuestros equipos influyen en la relación de las personas a nuestro cargo (y nosotros mismos) con los resultados alcanzados. Mark Samuel destaca 4 grandes trampas que lo evitan en este interesante artículo para Forbes.

La capacidad de identificar problemas potenciales es una gran ventaja para nuestros equipos, pero si sólo los identificamos, sin proponer soluciones, podemos estar minando la moral del propio equipo y su productividad. Rebecca Knight analiza en su último artículo para HBR.org cómo desarrollar la habilidad de resolución de problemas en nuestras empresas.

Equipos con miembros desmotivados, desconectados del equipo o con una baja retención de talento, son una frecuente consecuencia de una comunicación ineficaz entre la persona en posición de liderazgo y estos miembros del equipo. A veces, estos «problemas» de comunicación no son percibidos como tales, sino que forman parte de nuestros puntos ciegos de liderazgo. Maya Hu-Chan comparte en este interesante artículo para Inc. cómo detectar estos puntos ciegos y algunos de los más frecuentes en nuestros equipos y empresas

Liderar un nuevo equipo siempre nos presenta retos, especialmente si el anterior manager o CXO era un gran líder. Pero ¿y cuando la persona a la que sucedemos no lo era? Reconocer las contribuciones anteriores, habilitar una visión de futuro creando espacios de reconciliación e intentar comprender las experiencias de los miembros de nuestro equipo son algunos de los consejos que nos propone Andrew Blum en este interesante artículo para Harvard Business Review.

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Liderazgo actual: 5 artículos recomendados para responder a necesidades únicas en nuestras empresas

Durante las últimas cuatro semanas, en Coaching 4 Results hemos estado trabajando en retos muy interesantes e ilusionantes que nos han hecho analizar los nuevos medios y situaciones en los que tiene lugar el liderazgo de hoy en día. Quizás por ello, los artículos seleccionados por el equipo este mes entre nuestras lecturas imprescindibles hablen de cuestiones muy distintas, pero conectadas entre sí.

Practicar la búsqueda de nuevas perspectivas y la improvisación, plantear la motivación y la transformación cultural desde ángulos distintos o la temporalidad del liderazgo. Estas son las lecturas recomendadas publicadas en marzo:

Cambiar de perspectiva no sólo completa nuestra visión: también moviliza las regiones del cerebro conectadas con la toma de decisiones y la innovación. Platt, Ludwig, Johnson y Hugander analizan en este interesante artículo cómo crear el hábito de adoptar la perspectiva adecuada.

En un mundo en permanente cambio, ¿cómo logramos que nuestros equipos sean verdaderamente flexibles y se adapten rápidamente al entorno? Mannucci, Orzi y de Valck analizan para Harvard Business Review los tipos de habilidades de improvisación y cómo fomentar entornos innovadores tanto en equipos presenciales como en remoto.

Dirigir un equipo nunca ha sido una tarea sencilla, pero los últimos meses nos han planteado un nuevo reto que antes no encontrábamos de manera transversal: devolver la ilusión y la motivación de los equipos. Pilar Jericó analiza alguna de las claves en El País.

Los puestos de liderazgo temporal no son frecuentes, pero en determinadas situaciones se nos presentan como una oportunidad en nuestra carrera. Rebecca Knight analiza en este artículo cómo afrontar esta situación atípica tanto si nos interesa transformar esta situación en permanente, como si se aleja de nuestro plan de carrera.

Según un estudio de Gallup, el 70% del cambio que queremos obtener en nuestros equipos, depende de los cambios que se producen en el manager. Aaron Levy analiza en Forbes cómo conseguir esta transformación a través de la formación de las personas en posiciones de liderazgo y los elementos clave que son necesarios para que dicha formación se consolide y se refleje en los equipos y proyectos que lideran.

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